Όροι Χρήσης
Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται στο Wazamba. Με την εγγραφή λογαριασμού ή τη χρήση οποιουδήποτε μέρους της πλατφόρμας, επιβεβαιώνεις ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους όρους αυτούς, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τις κατευθυντήριες γραμμές Υπεύθυνου Παιχνιδιού στις οποίες γίνεται αναφορά. Αν δεν συμφωνείς με κάποια διάταξη, δεν πρέπει να ανοίξεις λογαριασμό ούτε να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς τον ιστότοπο. Ο πάροχος μπορεί να επικαιροποιεί τους όρους αυτούς ώστε να αντικατοπτρίζουν κανονιστικές, τεχνικές ή επιχειρηματικές αλλαγές, και η συνεχιζόμενη χρήση μετά από μια ενημέρωση συνεπάγεται την αποδοχή της αναθεωρημένης έκδοσης.
1. Επιλεξιμότητα και ελάχιστη ηλικία
Η πρόσβαση στην πλατφόρμα προορίζεται για άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία για τυχερά παίγνια στην Ελλάδα, που ορίζεται στα 21 έτη, και στα οποία επιτρέπεται να συμμετέχουν σε online τυχερά παίγνια σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν ότι η πρόσβασή τους δεν παραβιάζει καμία ισχύουσα νομική διάταξη. Ο πάροχος μπορεί να ζητήσει απόδειξη ηλικίας και ταυτότητας ανά πάσα στιγμή και να περιορίσει ή να κλείσει λογαριασμούς όταν η επιλεξιμότητα δεν μπορεί να επαληθευτεί.
2. Εγγραφή λογαριασμού και ασφάλεια
Για να χρησιμοποιήσεις πλήρως την πλατφόρμα, πρέπει να δημιουργήσεις λογαριασμό με αληθείς και επικαιροποιημένες πληροφορίες. Είσαι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σου και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σου. Αν υποψιάζεσαι μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ειδοποίησε την υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση και άλλαξε τον κωδικό σου. Η επαλήθευση δύο βημάτων είναι διαθέσιμη και συνιστάται.
2.1 Επαλήθευση ταυτότητας (KYC)
Οι έλεγχοι «Γνώρισε τον Πελάτη σου» επιτρέπουν την επιβεβαίωση της ταυτότητας, της ηλικίας, της διεύθυνσης και της μεθόδου πληρωμής σου μέσω έγκυρων δικαιολογητικών, σύμφωνα με τις πρακτικές πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Όταν οι ζητούμενες πληροφορίες είναι ελλιπείς, οι καταθέσεις, οι αναλήψεις ή το παιχνίδι μπορεί να περιοριστούν έως την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.
3. Καταθέσεις, αναλήψεις και πληρωμές
Η πλατφόρμα υποστηρίζει καταθέσεις και αναλήψεις σε ευρώ μέσω κάρτας, κρυπτονομισμάτων και άλλων διαθέσιμων μεθόδων, ανάλογα με την τοποθεσία σου και τεχνικούς παράγοντες. Οι συναλλαγές με κρυπτονομίσματα μπορεί να υπόκεινται σε τέλη δικτύου και στη μεταβλητότητα της τιμής τους. Οι αναλήψεις επεξεργάζονται μόνο μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας, και εφαρμόζονται τα αναφερόμενα ελάχιστα και μέγιστα όρια. Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο και μπορεί να επηρεαστούν από ελέγχους ασφαλείας και συμμόρφωσης.
4. Χρήση των υπηρεσιών και δίκαιο παιχνίδι
Χρησιμοποιώντας το Wazamba, δεσμεύεσαι να συμμετέχεις με έντιμο τρόπο και να μην εκμεταλλεύεσαι σφάλματα του λογισμικού, συμπαιγνία, αυτοματοποιημένα εργαλεία ή οποιοδήποτε άλλο αθέμιτο πλεονέκτημα. Ο πάροχος μπορεί να παρακολουθεί τη δραστηριότητα για τον εντοπισμό παρατυπιών και να ακυρώνει στοιχήματα, να περιορίζει λειτουργίες ή να κλείνει λογαριασμούς όταν υπάρχει υποψία κατάχρησης.
4.1 Απαγορευμένες δραστηριότητες
Ανάμεσα στις απαγορευμένες συμπεριφορές περιλαμβάνονται η παράκαμψη των συστημάτων ασφαλείας, η λειτουργία πολλαπλών λογαριασμών χωρίς άδεια, η ενέργεια εκ μέρους άλλου προσώπου ή η διενέργεια δόλιων συναλλαγών πληρωμής. Όταν εντοπίζεται απαγορευμένη δραστηριότητα, μπορεί να ληφθούν αναλογικά μέτρα σύμφωνα με τις πολιτικές κινδύνου και συμμόρφωσης του παρόχου.
5. Μπόνους και προσφορές
Όταν προσφέρονται μπόνους ή προσφορές, υπόκεινται σε ειδικούς όρους όπως επιλεξιμότητα, απαιτήσεις στοιχηματισμού (rollover), χρονικά όρια και περιορισμούς παιχνιδιών. Οι όροι αυτοί παρουσιάζονται με κάθε προσφορά. Ο πάροχος μπορεί να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να αποσύρει προσφορές, ιδίως όταν αυτό είναι απαραίτητο για λόγους συμμόρφωσης ή διαχείρισης κινδύνων.
6. Ευθύνη και ανάληψη κινδύνου
Τα online τυχερά παίγνια συνεπάγονται οικονομικό κίνδυνο και την πιθανότητα απώλειας των ποσών που στοιχηματίζονται. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα, αναγνωρίζεις ότι είσαι υπεύθυνος για τις αποφάσεις σου και ότι ο πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί κανένα αποτέλεσμα ούτε την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ο πάροχος δεν ευθύνεται για απώλειες που προκύπτουν από διακοπές, τεχνικά προβλήματα ή αστοχίες τρίτων.
7. Αλλαγές στους όρους και επικοινωνία
Ο πάροχος μπορεί να αναθεωρεί τους παρόντες Όρους Χρήσης ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στη νομοθεσία, στις ρυθμιστικές κατευθυντήριες γραμμές ή στις προσφερόμενες υπηρεσίες. Οι επικαιροποιημένοι όροι δημοσιεύονται στην πλατφόρμα, και η συνεχιζόμενη χρήση μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνεπάγεται την αποδοχή τους. Οι χρήστες που δεν αποδέχονται τους επικαιροποιημένους όρους μπορούν να ζητήσουν το κλείσιμο του λογαριασμού τους μέσω των συνήθων καναλιών υποστήριξης, διαθέσιμων μέσω ζωντανής συνομιλίας και της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου.